Mi Việt Nam – đối tác chiến lược của Ecovacs tại Việt Nam tự hào mang đến những sản phẩm robot hút bụi, lau nhà và robot lau kính thông minh, giúp cuộc sống của bạn trở nên tiện nghi và dễ dàng hơn. Nhằm mang đến sự an tâm tuyệt đối và trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng, chúng tôi xin gửi đến quý khách thông tin chi tiết về thời gian bảo hành chính hãng của các sản phẩm Ecovacs.
Bảng chi tiết thời gian bảo hành các sản phẩm Ecovacs
Để thuận tiện cho việc tra cứu, quý khách có thể tham khảo bảng tổng hợp thời gian bảo hành chi tiết của từng model Ecovacs dưới đây:
Tất cả các sản phẩm Ecovacs được bảo hành theo chính sách từ nhà sản xuất để đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng. Thời gian bảo hành tiêu chuẩn có sự khác biệt giữa các dòng sản phẩm, cụ thể như sau:
- Các model thuộc dòng X Series như X5 PRO OMNI, X8 PRO OMNI, X8 PRO OMNI (Auto Water), X9 PRO OMNI, X11 PRO OMNI và X11 OMNICYCLONE có thời gian bảo hành thân máy là 24 tháng.
- Đặc biệt, các model T30C, T50 OMNI, T50 PRO OMNI, T50 PRO OMNI (Auto Water) và T80 OMNI được nâng cấp thời gian bảo hành thân máy từ 12 tháng lên tới 24 tháng, thời gian bảo hành pin từ 6 tháng lên 12 tháng (Áp dụng cho các model được kích hoạt từ ngày 22/09/0205)
- Các model còn lại như WINBOT MINI, W2 PRO OMNI, Y1 PRO, Y1 PRO PLUS, N20 PRO, N30, DEEBOT MINI, N30 PRO OMNI, T30E PRO OMNI, T30s Pro có thời gian bảo hành thân máy là 12 tháng.
Thời gian bảo hành đối với pin của tất cả các sản phẩm Ecovacs là 12 tháng, ngoại trừ các model như WINBOT MINI, W2 PRO OMNI, Y1 PRO, Y1 PRO PLUS, N20 PRO, N30, DEEBOT MINI, N30 PRO OMNI, T30E PRO OMNI, T30s Pro có thời gian bảo hành pin là 6 tháng.
Ngoài ra, từ ngày 01/10/2025 thì các model Máy hút bụi lau nhà Tineco Floor One Switch S7 Stretch và Tineco Floor One Stretch S6 Pro điều chỉnh thời gian bảo hành 24 tháng tiêu chuẩn, bảo hành pin 12 tháng.
Cam kết từ Mi Việt Nam
Với vai trò là đối tác chiến lược của Ecovacs, Mi Việt Nam cam kết mang đến những sản phẩm chính hãng, chất lượng cao cùng dịch vụ hậu mãi chuyên nghiệp và tận tâm. Chúng tôi tin rằng chính sách bảo hành rõ ràng, minh bạch sẽ giúp quý khách hoàn toàn yên tâm khi lựa chọn và sử dụng sản phẩm Ecovacs.
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo hành hoặc cần hỗ trợ kỹ thuật, quý khách vui lòng liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi để được giải đáp nhanh chóng.
