Roborock luôn tự hào là thương hiệu đi đầu trong việc cung cấp các sản phẩm công nghệ cao cấp, cùng với đó là dịch vụ hậu mãi, dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tình, chu đáo. Với hệ thống 8 trung tâm bảo hành chính hãng trải rộng khắp Việt Nam, Roborock khẳng định sự cam kết không ngừng nâng cao trải nghiệm của khách hàng. Tại đây, mỗi sản phẩm thuộc thương hiệu Roborock đều được bảo đảm hưởng lợi ích từ các chính sách hậu mãi tận tâm, thể hiện sự quan tâm và trách nhiệm của Roborock đối với từng khách hàng.
Địa chỉ trung tâm bảo hành Roborock tại Việt Nam
Hiện tại thương hiệu Roborock đã có tới 8 trung tâm bảo hành trải dài khắp lãnh thổ Việt Nam, tại TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ. Địa chỉ cụ thể của các trung tâm bảo hành Roborock tại Việt Nam như sau:
Trung tâm bảo hành Roborock tại Tp.Hồ Chí Minh
TTBH Roborock Quận 1
- Địa chỉ: 27 Nguyễn Trung Trực, Phường Bến Thành, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh
- Điện thoại: 02873016006
- Thời gian hoạt động: 9 AM – 18 PM
TTBH Roborock Quận 5
- Địa chỉ: Lầu 1, Tòa nhà Tản Đà Court, 86 Tản Đà, Phường 11, Quận 5, Thành phố Hồ Chí Minh
- Điện thoại: 02873007557
- Thời gian hoạt động: 9 AM – 18 PM
TTBH Roborock Tân Bình
- Địa chỉ: 598 Cộng Hòa, Phường 13, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh
- Điện thoại: 02873077738
- Thời gian hoạt động: 9 AM – 18 PM
TTBH Roborock Thủ Đức
- Địa chỉ: 188 Võ Văn Ngân, Phường Bình Thọ, Quận Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh
- Điện thoại: 02873033001
- Thời gian hoạt động: 9 AM – 18 PM
Trung tâm bảo hành Roborock tại Hà Nội
TTBH Roborock Cầu Giấy
- Địa chỉ: Lô B2H, Tầng 1, Tòa nhà Viettel Post, Ngõ 15 Phố Duy Tân, Phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy, Thành Phố Hà Nội, Hà Nội
- Điện thoại: 02473031379
- Thời gian hoạt động: 9 AM – 18 PM
TTBH Roborock Hai Bà Trưng
- Địa chỉ: 127 phố Lò Đúc, Phường Đống Mác, Quận Hai Bà Trưng, Thành Phố Hà Nội, Hà Nội
- Điện thoại: 02473064064
- Thời gian hoạt động: 9 AM – 18 PM
Trung tâm bảo hành Roborock tại Đà Nẵng
TTBH Roborock Đà Nẵng
- Địa chỉ: Tầng 1, Tòa nhà RICCO, 363 Nguyễn Hữu Thọ, Phường Khuê Trung, Quận Cẩm Lệ, Thành Phố Đà Nẵng, Đà Nẵng
- Điện thoại: 02367308889
- Thời gian hoạt động: 9 AM – 18 PM
Trung tâm bảo hành Roborock tại Cần Thơ
TTBH Roborock Cần Thơ
- Địa chỉ: Lầu 5, Tòa nhà STS Tower, 11B, Đại Lộ Hoà Bình, Phường Tân An, Quận Ninh Kiều, Thành Phố Cần Thơ, Cần Thơ
- Điện thoại: 02923760701
- Thời gian hoạt động: 9 AM – 18 PM
Nguyên tắc bảo hành các sản phẩm của Roborock
- Chính sách bảo hành được áp dụng cho các sản phẩm bản Quốc tế được Roborock phân phối tại thị trường Việt Nam.
- Sản phẩm được bảo hành miễn phí áp dụng với sản phẩm còn thời gian bảo hành tính từ ngày mua hàng và nguyên tem bảo hành trên sản phẩm.
- Sản phẩm được bảo hành bằng hình thức sửa chữa, thay thế linh phụ kiện chính hãng của nhà sản xuất Roborock theo đúng trình tự.
- Thời gian bảo hành 24 tháng cho thân máy và 06 tháng cho pin sản phẩm
- Thời gian bảo hành được tính từ ngày khách hàng mua hàng (dựa trên IMEI máy và hoá đơn mua hàng).
Roborock với hệ thống 8 trung tâm bảo hành đã được thiết lập tại Việt Nam, khẳng định mong muốn cung cấp dịch vụ hậu mãi xuất sắc cho người tiêu dùng. Các trung tâm bảo hành của Roborock luôn sẵn sàng phục vụ và đáp ứng nhanh chóng mọi nhu cầu của khách hàng. Sự tồn tại của 8 trung tâm bảo hành này là minh chứng cho cam kết lâu dài của Roborock đối với thị trường Việt Nam, đồng thời cũng là bảo chứng cho chất lượng và sự tin cậy của các sản phẩm công nghệ cao cấp của hãng.
